转换漏斗：透过整合潜在客户和客户资料来获得更多控制

转换漏斗只不过是潜在客户成为您公司的客户所采取的路径。因此，如果不重视管道的构建，可能会导致达成一笔好交易时出现问题。为了在最后阶段取得成功，您必须先建立并控制管道的每个阶段。考虑到这种情况，我们准备了这篇文章，介绍转换漏斗的一些经典问题以及解决这些问题的最佳方法。继续阅读并了解为什么科技是这项使命的关键部分！阅读时间：9分钟您将读到： 转换漏斗中最常见的问题是什么？如何透过资料化管理解决瓶颈？为什么在过程中依赖智慧工具？转换漏斗中最常见的问题是什么？销售管道的瓶颈和挑战取决于相关商业流程的特殊性。一般来说，我们可以说有3 个经典问题显示漏斗调整不当。我们去找他们吧。 1. 不适合公司的潜在客户无论是什么销售流程，都包含处理随时出现的商业机会的不同步骤。尤其是在复杂的销售中，潜在客户要真正成为公司的客户还有很长的路要走。



通常这些潜在客户分为以下几类： 使用者：例如，正在造访公司网站的人，但销售团队尚未掌握任何相关数据； 潜在客户：这些都是公司已经抓住的机会，当被视为潜在客户时，这些机会就成为潜在客户； 行销合格潜在客户(MQL)：这些潜在客户已透过营养转换策略获得行销团队的认可； 销售接受的潜在客户（SAL）： 是那些经过售前资格认证并具有深入资料资格的人； 销售合格 英国手机号码清单 潜在客户(SQL)：这些潜在客户已经参加过销售会议并被销售人员视为机会； 客户：这些是转换为销售的潜在客户，也就是在转换漏斗的最后阶段有效完成交易的客户。了解这些概况，就可以更轻松地理解根据不同购买阶段的需求过滤机会和建立漏斗每个阶段的需求。毕竟，转换并不是很快就能完成的。您需要在整个旅程中培养领导者，以便他们获得信心并自然地走向结束。当您的漏斗中充满了不合适的潜在客户时，这趟旅程根本就不会发生。







如果发生这种情况，销售人员在周期的最后阶段失去潜在客户的可能性非常高，因为在某个时刻，潜在客户会意识到该解决方案对他们来说没有意义，并会放弃交易。对于那些更关心联络人数量而不是潜在客户群本身品质的公司来说，这是一个非常常见的错误。结果？时间和金钱的损失。 2.商业阶段缺乏控制不合格和不合格的线索最终不仅会导致漏斗膨胀，还会扰乱商业阶段和团队之间的接力棒传递。从这个意义上说，在行销、售前和销售之间建立SLA（服务等级协定）对于维持营运控制和交付品质标准至关重要。在本协议中，请务必明确定义潜在客户需要满足的标准才能引导至销售部门。如果售前部门在没有做好购买准备的情况下发送线索，那么工作超负荷和营运时间的损失将是不可避免的。此外，团队之间缺乏协调会损害团队的积极性，并产生内部冲突，从而破坏业务的稳定性。 3.全程过滤效率低下转换漏斗中的第三个经典问题是整个过程中过滤效率低下，这与先前的错误有关，因为资格不够自信会在销售周期的各个阶段造成瓶颈。